Публічная аферта

Публічная аферта інтэрнэт-крамы belkniga.by

1. АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ

1.1. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и другими нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, регламентирует осуществление реализации товаров через Интернет-магазин belkniga.by и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.2. Адносіны ў галіне абароны правоў спажыўцоў рэгулююцца Грамадзянскім кодэксам Рэспублікі Беларусь (далей - ГК РБ), Законам Рэспублікі Беларусь "Аб абароне правоў спажыўцоў" ад 09.01.2002 года № 90-З і іншымі нарматыўна-прававымі актамі Рэспублікі Беларусь.

1.3. Дадзеная прапанова з'яўляецца публічнай афертай (у адпаведнасці з артыкулам 407 ГК РБ). Факт рэгістрацыі Асабістага кабінета, л з'яўляецца момантам акцэпту ўмоў сапраўднай аферты, якія рэгулююць узаемаадносіны ўладальніка Інтэрнэт-крамы і Карыстальніка, што азначае - Карыстальнік згодзен з усімі ўмовамі сапраўднай аферты. Афармленне Заказу з'яўляецца прамым акцэптам умоў сапраўднай Аферты, якія рэгулююць узаемаадносіны Прадаўца і Пакупніка, што азначае - Пакупнік згодзен з усімі ўмовамі сапраўднай Аферты, а таксама з інфармацыяй, размешчанай на Сайце ў момант прыняцця Прадаўцом Заказу.

1.4. Інтэрнэт-крама дае Пакупніку магчымасць пошуку Тавараў і інфармацыі аб іх з мэтай замовы Тавару, а таксама іншыя спадарожныя функцыянальныя магчымасці.

1.5. Прадавец пакідае за сабой права ўносіць змены ў сапраўдную Аферту і ў інфармацыю на Сайце без апавяшчэння Пакупніка, у сувязі з чым Пакупнік абавязваецца пры афармленні заказу ўлічваць магчымыя змены.

1.6. Тэрмін дзеяння аферты не абмежаваны, калі іншае не пазначана на Сайце.

1.7. Публікацыя інфармацыі, якая відавочна не адпавядае тавару, у тым ліку цэны, фота і апісанні тавару, прызнаецца тэхнічнай памылкай.

2. ТЭРМІНЫ І ВЫЗНАЧЭННІ

2.1. У гэтай Аферце тэрміны і азначэнні выкарыстоўваюцца ў наступным значэнні:

Уладальнік Інтэрнэт-крамы, Прадавец - Адкрытае акцыянернае таварыства "Белкніга", месца знаходжання: Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, вул. Чыгуначная, 27а;

Заказ - акцэпт Пакупніка, адпраўлены шляхам націску кнопкі "Аформіць заказ";

Інтэрнэт-крама belkniga.by, Сайт - Інтэрнэт-рэсурс размешчаны па адрасе https://www.belkniga.by/;

Асабісты кабінет - персанальны і недаступны трэцім асобам раздзел Інтэрнэт-магазіна, які служыць у мэтах афармлення Заказаў і іншых спадарожных дзеянняў, доступ да якога ажыццяўляецца пасля рэгістрацыі шляхам уводу аўтэнтыфікацыйных даных Пакупніка;

Афармленне Заказу - ажыццяўленне Пакупніком дзеянняў, накіраваных на заключэнне ім дагавора куплі-продажу Тавару з Прадаўцом і (або) аказання паслуг, з дапамогай афармлення заказу названых паслуг і Тавараў на Сайце Інтэрнэт-крамы;

Карыстальнік - фізічная асоба, якая наведвае Сайт і/ці здзяйсняе на ім якія-небудзь дзеянні;

Пакупнік - любая фізічная асоба, якая набывае тавары ў Інтэрнэт-краме, якая акцэптавала публічную аферту на ўмовах сапраўднай Аферты;

Бакі - Пакупнік і Прадавец;

Тавар - прадмет дагавора куплі-продажу, які заключаецца паміж Пакупніком і Прадаўцом;

3. РЭГІСТРАЦЫЯ І АФАРМЛЕННЕ ЗАМОВЫ

3.1. Афармленне Заказу ў Інтэрнэт-краме ажыццяўляецца толькі праз Сайт.

3.2. Пры афармленні Заказу Пакупнік запаўняе электронную форму Заказу на Тавар і адпраўляе сфарміраваны Заказ Прадаўцу праз сетку Інтэрнэт. Заказы, аформленыя праз Сайт, захоўваюцца ў Асабістым кабінеце Карыстальніка.

3.3. Пры афармленні Замовы ў Інтэрнэт-краме і/ці пры яго выкарыстанні Карыстальнік Сайта падае Прадаўцу свае персанальныя дадзеныя: прозвішча, імя, імя па бацьку; нумар мабільнага тэлефона; адрас электроннай пошты; адрас дастаўкі, у тым ліку індэкс. Персанальныя дадзеныя выкарыстоўваюцца Прадаўцом выключна ў мэтах выканання абавязацельстваў па Дагавору

3.4. Пры стварэнні Асабістага кабінета Карыстальнік Сайта абавязаны ўказаць адрас электроннай пошты і пароль. Адрас электроннай пошты ў далейшым выкарыстоўваецца Прадаўцом у мэтах выканання абавязацельстваў па Дагавору. Асабісты кабінет Карыстальніка можа быць выдалены з базы Інтэрнэт-крамы па патрабаванні яго ўладальніка

3.5. Карыстальнік Сайта абавязваецца прадастаўляць Прадаўцу інфармацыю для ўнясення змен у персанальныя дадзеныя, якія сталі няпоўнымі, састарэлымі ці недакладнымі.

3.6. У выпадку, калі Карыстальнік Сайта, а таксама Пакупнік, не паведаміць Прадаўцу аб змене персанальных дадзеных, што прывядзе да доступу да персанальных дадзеных Карыстальніка сайта трэціх асоб, а таксама да іншых негатыўных наступстваў такога доступу, за такія наступствы Прадавец адказнасці не нясе.

3.7. Прадавец не нясе адказнасці за дакладнасць і правільнасць інфармацыі, якая прадастаўляецца Карыстальнікам пры рэгістрацыі (выкарыстанні) Інтэрнэт-крамы

3.8. У мэтах бяспекі Карыстальнік абавязаны самастойна ажыццяўляць бяспечнае завяршэнне працы пад сваім уліковым запісам пасля заканчэння кожнай сесіі працы з Сайтам. Карыстальнік абавязуецца не перадаваць дадзеныя для доступу да ўліковага запісу Карыстальніка трэцім асобам на любых умовах (у тым ліку па дамовах або пагадненнях). Пры гэтым усе дзеянні ў рамках або з выкарыстаннем функцыяналу Сайта пад уліковым запісам Карыстальніка лічацца зробленымі самім Карыстальнікам. Карыстальнік самастойна нясе адказнасць за ўсе дзеянні (а таксама іх наступствы) у рамках або з выкарыстаннем функцыяналу Сайта пад уліковым запісам Карыстальніка. Уладальнік Інтэрнэт-крамы не адказвае за наступствы любога характару, якія могуць адбыцца з-за парушэння Карыстальнікам названых палажэнняў.

3.9. У выпадку ўзнікнення ў Карыстальніка падазрэнняў адносна бяспекі яго ўліковага запісу або магчымасці яго несанкцыянаванага выкарыстання трэцімі асобамі, Карыстальнік абавязуецца неадкладна паведаміць аб гэтым Уладальніку Інтэрнэт-крамы, накіраваўшы адпаведны электронны ліст па адрасе электроннай пошты: bkmag_5@belkniga.by.

3.10. Карыстальнік мае права ў аднабаковым парадку выдаліць уліковы запіс, створаны пры рэгістрацыі на Сайце. Для гэтага Карыстальніку неабходна даслаць ліст на электронную пошту bkmag_5@belkniga.by, указаўшы прычыну звароту, нумар тэлефона, імя, прозвішча, адрас электроннай пошты, указаны пры рэгістрацыі.

3.11. Уладальнік Інтэрнэт-крамы мае права ў аднабаковым парадку выдаліць уліковы запіс

3.12. Карыстальнік нясе самастойную адказнасць за ўсе магчымыя негатыўныя наступствы, у выпадку перадачы кода доступу, а таксама ўліковых дадзеных Асабістага кабінета трэцім асобам.

3.13. Карыстальнік пацвярджае, што рэгістрацыйныя і іншыя прадстаўленыя Прадаўцу даныя, указаныя ім добраахвотна.

3.14. Ажыццяўляючы Заказ, Пакупнік пацвярджае, што:

3.14.1. цалкам азнаёміўся з палажэннямі сапраўднай аферты і з інфармацыяй, размешчанай на сайце;

3.14.2. цалкам разумее сапраўдную аферту, а таксама прадмет і ўмовы заключаецца з прадаўцом Дагавора;

3.14.3. поўнасцю разумее значэнне і наступствы сваіх дзеянняў у дачыненні да заключэння і выканання заключанага з Прадаўцом Дагавора.

3.15. Афармляючы заказ у Інтэрнэт-краме, Пакупнік згаджаецца ў рамках выканання абавязацельстваў па Дагавору на атрыманне:

3.15.1. электронных лістоў/push-паведамленняў, якія Прадавец можа накіраваць Пакупніку;

3.15.2. паведамленняў (SMS, месэнджэры) на тэлефонны нумар, указаны Пакупнікам;

3.16. Пакупнік разумее і згаджаецца, што інфармацыя ў Замове, здабытай Прадаўцом, можа дадаткова ўзгадняцца з Пакупнікам (альбо іншым указаным у замове атрымальнікам тавара) па кантактным тэлефоне ці электроннай пошце з мэтай удакладнення Заказу.

3.17. Канкрэтныя дата і час дастаўкі залежаць ад выбранага тавару, выбранага месца дастаўкі і часу, неабходнага Прадаўцу на апрацоўку Замовы.

3.18. Пры афармленні Заказу Пакупнік атрымлівае апавяшчальнае паведамленне, якое пацвярджае факт афармлення пакупніком формы Заказу на сайце Прадаўца.

3.19. У выпадку адсутнасці неабходнага тавару або неабходнай яго колькасці на складзе Прадаўца, Прадавец інфармавае пра гэтага Пакупніка па кантактным тэлефоне, які адлюстраваны ў Замове. У названым выпадку Пакупнік мае права прыняць Заказ з Таварамі ў колькасці, якая ёсць у наяўнасці ў Прадаўца, або ўзгадніць пераафармленне Заказу на іншы Тавар, або адмовіцца ад Заказу (ануляваць Заказ) поўнасцю або ў частцы.

3.20. У выпадку ўзнікнення ў Пакупніка пытанняў, якія датычацца апісання, уласцівасцей і характарыстык Тавары, перад афармленнем Заказу Пакупнік павінен звярнуцца да Прадаўца па тэлефонах або з дапамогай сродкаў онлайн-кансультацыі, указаных на Сайце.

3.21. Пакупнік разумее і згаджаецца, што ў сувязі з рознымі тэхнічнымі характарыстыкамі прылад, з якіх магчыма праглядаць Сайт, колеры на выявах Тавараў могуць адрознівацца ад каляровай гамы арыгінала Тавару.

3.22. Прадавец мае права адказаць Пакупніку ў пацвярджэнні або выкананні Заказу ў выпадку выяўлення ў ім тэхнічнай памылкі, звязанай з працай праграмнага забеспячэння на баку Прадаўца, або якія забяспечваюць яго функцыянаванне іншых сервісаў, у тым ліку якая з'явілася следствам неправамерных дзеянняў з боку трэціх асоб.

4. Дастаўка тавара

4.1. Магчымыя спосабы дастаўкі пазначаны ў раздзеле «Спосабы дастаўкі» на Сайце. З умовамі дастаўкі Тавара можна азнаёміцца ​​па спасылцы.

4.2. У момант дастаўкі Тавару асоба, якая ажыццяўляе дастаўку, дэманструе Пакупніку і/або Атрымальніку знешні выгляд і камплектнасць Тавару. Калі тавар мае вонкавыя недахопы, пакупнік мае права адмовіцца ад тавара. З умовамі вяртання Тавара можна азнаёміцца ​​па спасылцы.

4.3. Пакупнік або Атрымальнік у момант атрымання Тавару пры ўмове, што аплата праводзіцца ў момант атрымання заказу касавы чэк.

4.4. З моманту перадачы Тавару, Пакупніку пераходзіць права ўласнасці (арт. 224 ГК РБ), цяжар зместу, які належыць уласніку маёмасці (арт. 211 ГК РБ), а таксама рызыка выпадковай гібелі або выпадковага пашкоджання тавару (арт. 212 ГК РБ).

4.5. Праверка Тавару павінна рабіцца з захаваннем таварнага выгляду, а таксама з улікам характарыстык Тавару і месца (вонкавых умоў) яго прыёмкі.

5. АПЛАТА ТАВАРА

5.1. Кошт Тавару ўказваецца побач з вызначаным найменнем тавару на Сайце на старонцы тавару ў беларускіх рублях і ўключае ў сябе падатак на дабаўленую вартасць і дзейныя ў момант продажу скідкі.

5.2. Кошты Тавараў на Сайце з'яўляюцца дынамічнымі і могуць быць зменены Прадаўцом у аднабаковым парадку. Пры гэтым цана на Тавар, на які аформлены Заказ, змене не падлягае.

5.3. Аплата Тавару Пакупніком або Атрымальнікам здзяйсняецца ў беларускіх рублях у форме і спосабамі, указанымі Прадаўцом у раздзеле «Спосабы аплаты» на Сайце. З умовамі аплаты Тавара можна азнаёміцца ​​па спасылцы.

5.4. Прадавец мае права прадастаўляць Пакупніку скідкі на Тавары. Віды скідак, парадак і ўмовы іх прадастаўлення, указваюцца на Сайце ў публічным доступе, і могуць быць зменены Прадаўцом у аднабаковым парадку.

6. ПРАВА І АБАВЯЗКІ БАКОЎ

6.1. Прадавец абавязваецца:

6.1.1. Апрацоўваць персанальныя даныя Пакупніка ў парадку, устаноўленым дзеючым заканадаўствам адносна апрацоўкі персанальных даных.

6.1.2. З моманту заключэння Дагавора добрасумленна выконваць абавязацельствы перад Пакупніком у адпаведнасці з умовамі Дагавора і ў рамках дзейнага заканадаўства.

6.2. Прадавец мае права:

6.2.1. У аднабаковым парадку вызначаць цэны Тавара (з захаваннем пунктам 05/02 аферты), даступныя спосабы і ўмовы аплаты Тавара, даступныя спосабы і ўмовы даставак Тавару, іншыя ўмовы набыцця Тавару. Пры гэтым, новыя (змененыя) умовы ўступаюць у сілу з моманту размяшчэння на Сайце Інтэрнэт-крамы і лічацца даведзенымі да ведама Пакупніка шляхам размяшчэння на Сайце.

6.2.2. Ажыццяўляць запісы тэлефонных перамоваў з Пакупніком.

6.2.3. Без узгаднення з Пакупніком перадаваць свае правы і абавязкі па выкананні абавязацельстваў перад Пакупніком трэцім асобам.

6.2.4. У аднабаковым парадку адмовіцца ад выканання абавязацельстваў па Дагавору ў выпадку ўзнікнення абставін непераадольнай сілы, абставін, на ўзнікненне якіх Прадавец не мог паўплываць і прадбачыць іх.

6.2.5. Адклікаць сапраўдную Аферту ў любы час. Водгук не з'яўляецца падставай для адмовы ад абавязацельстваў Прадаўца па ўжо заключаных дагаворах куплі-продажу Тавару.

6.2.6. Прадавец мае права перад дастаўкай Заказу запатрабаваць ад Пакупніка 100% перадаплаты замоўленага тавару ў выпадку дастаўкі тавару паштовым адпраўленнем.

Прадавец мае права адмовіць Пакупніку ў дастаўцы Заказу пры адсутнасці такой перадаплаты, а ў далейшым ануляваць Заказ пры адсутнасці з боку Пакупніка перадаплаты на працягу 10 каляндарных дзён.

6.2.7. Прадавец мае права не пацвердзіць або ануляваць заказ і паведаміць аб гэтым Пакупніку, адмовіць у аплаце і/або продажы Тавару па ўказаным кошце, калі ён з'явіўся следствам тэхнічнай памылкі або неправамерных дзеянняў з боку трэціх асоб.

6.2.8. Пры атрыманні Уладальнікам інтэрнэт-крамы ад упаўнаважаных дзяржаўных органаў звестак, якія пацвярджаюць, што інфармацыя, прадстаўленая карыстачом пры рэгістрацыі ўліковага запісу на інтэрнэт-рэсурсе, не адпавядае рэчаіснасці (за выключэннем фактаў наяўнасці ў ёй граматычных памылак, дапушчаных пры запаўненні формы карыстацкай дамовы, а таксама ў выпадку выкарыстання правы і законныя інтарэсы трэціх асоб, Уладальнік інтэрнэт-крамы мае права скасаваць у аднабаковым парадку карыстальніцкае пагадненне.

6.3. Пакупнік абавязуецца:

6.3.1. Да моманту заключэння Дагавора азнаёміцца ​​са зместам і ўмовамі гэтай Аферты, зместам і ўмовамі спосабаў аплаты, дастаўкі і вяртання тавару прапанаваных на Сайце Інтэрнэт-магазіна.

6.3.2. Пры рэгістрацыі (ажыццяўленні Заказу) паведаміць усе неабходныя дадзеныя, якія адназначна ідэнтыфікуюць яго як Пакупніка, і дастатковыя для выканання Прадаўцом абавязацельстваў па Дагавору.

6.3.3. Аплаціць Тавар і яго дастаўку ў адпаведнасці з сапраўднай афертай і ўмовамі Заказу.

6.3.4. Не размяшчаць на Сайце паведамленні і (або) матэрыялы, якія змяшчаюць інфармацыю, распаўсюджванне якой забаронена заканадаўствам.

7. ІНШЫЯ УМОВЫ

7.1. Да адносін паміж Пакупніком і Прадаўцом прымяняецца права Рэспублікі Беларусь.

7.2. У выпадку ўзнікнення пытанняў і прэтэнзій з боку Пакупніка, ён можа звярнуцца да Прадаўца па тэлефоне або праз форму зваротнай сувязі на Сайце Інтэрнэт-крамы, а таксама накіраваць зварот на юрыдычны адрас арганізацыі.

7.3. Усе спрэчкі бакі будуць старацца вырашыць шляхам перагавораў. Пры недасягненні ўзаемавыгаднага пагаднення, спрэчка паміж бакамі можа быць перададзена на разгляд у судовы орган у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

7.4. Прызнанне судом несапраўднасці якога-небудзь палажэння Дагавора не цягне за сабой несапраўднасць яго астатніх палажэнняў.

8. РЭКВІЗІТЫ ПРАДАЎЦА

ААТ "Белкніга", Рэспубліка Беларусь,

220089, г. Мінск, вул. Чыгуначная, 27а, к. 18 э-маіл: office@belkniga,by

р/с BY54AKBB30120000031830000000,

у ААТ "ААБ Беларусбанк",г. Мінск, пр-т Дзяржынскага, 69/1

код AKBBBY2X 22

УНП: 100026606